Updates für die Portale EMA und Protect
Wir freuen uns verkünden zu können, dass ein neues Service Release für das EMA (ESET MSP Administrator) veröffentlich wurde. Enthalten sind sowohl Fehlerbehebungen als auch Verbesserungen.
Die wichtigsten Punkte zum EMA zusammengefasst:
- Kunden können komplett gelöscht werden
- Kundenanlage und Lizenzbuchung wurden optisch verbessert
- Produktwechsel wurden vereinfacht
- Listen der Lizenzen und Endgeräten sind jetzt exportierbar
Zu dem Update des Lizenz-Portal wurde das PROTECT V9 veröffentlicht. Hierzu wird eine Wartung am 19.11.2021 zwischen 08:00 und 10:00 Uhr durchgeführt. Das ESET Protect wird in dieser Zeit eingeschränkt zur Verfügung stehen. Die Gerätesicherheit ist in dieser Zeit nicht eingeschränkt.
Folgende Neuerungen wurden eingeführt:
- Neues Dashboard zur ESET Dynamic Threat Defense (EDTD)
- Automatische Updates der Sicherheitsprodukte (ab Endpoint Version 9.0)
- Direkt-Vorschau für Computer und Erkennungen
- Brute-Force Angriff Schutz
Des weiteren gibt es noch folgende Verbesserungen und Fehlerbehebungen:
- System-Update Verwaltung für Android-Geräte
- Windows Builds werden als separate Information geliefert (z.B. für Gruppenfilter)
- Die 2FA kann für das lokale Gerät gemerkt werden
- Neue Version des LogCollectors ist im Agenten enthalten
- Kundeneinrichtung schlägt nicht mehr fehl, wenn Schreibrechte zum CA-Zertifikat fehlen
Nach Abschluss der Wartung werden wir hier im Blog und in der Facebook-Gruppe informieren.
Für weitere Informationen haben wir dir hier die Herstellerbeiträge für den ESET MSP Administrator und das ESET Protect verlinkt..
Update: Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen. Das ESET Protect steht wie gewohnt zur Verfügung. Derzeit kann es zu Fehlermeldungen bei Erst-Einrichtung des Kunden kommen. Bitte überspringt in dem Fall die Einrichtung und nutzt gegebenenfalls den Menüpunkt „Installationsprogramm herunterladen“. Wir arbeiten an einer Lösung, damit auch die Variante über die Erst-Einrichtung zur Verfügung steht.
Ich habe noch Fragen…
Gar kein Problem. Der einfachste und für dich komfortabelste Weg führt über unser Ticketsystem. Es reicht eine kurze Mail an sys-support@synaxon.de.
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