Monitoring & Management

Update 10.12.2021 – Heute fand ein weiterer Intensivaustausch mit dem Hersteller statt. Wir konnten den Fehler weiter einkreisen und arbeiten mit Hochdruck an einer Zwischen- & Langzeitlösung. Zusätzlich scheuen wir keinen händischen Aufwand, um die Einschränkung seitens des Partners auf das Minimum zu reduzieren.

Update 07.12.2021 – Wir konnten mittlerweile Problemquellen identifizieren und arbeiten noch mit dem Hersteller an einer Lösung. Danke an dieser Stelle für eure Geduld!

Ursprunglicher Blog:

Das Produkt oder der Service funktioniert zum gegenwärtigen Zeitpunkt bei einigen Partnern teilweise nur eingeschränkt.

Zu diesen Einschränkungen kann es kommen:

  • Fehlende Reports
  • längere Wartezeiten auf sms.synaxon.de
  • Timeouts bei API-Calls

Der Hersteller ist bereits informiert und arbeitet an einer Lösung.

Wir informieren dich genau an dieser Stelle, wenn die Störung behoben ist.

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