Wo sehe ich anstehende Wartungen?

Du verdienst die besten Produkte und Services. Dafür müssen wir einiges tun. Damit du zukünftig noch besser darüber informiert bist, wann Wartungsarbeiten stattfinden, haben wir für dich eine Übersicht erstellt.

Auf unserer zentralen SMS-Info-Seite findest du unter „Kontakt / Support“ alle kommenden Wartungsfenster.

Kann ich individuell benachrichtigt werden?

Wir wissen genau, wie stressig dein Alltag manchmal sein kann. Und eine Ankündigung zu Wartungsarbeiten kann auch gern mal unter gehen. Darum kannst du unseren „Wartungs-Kalender“ ganz einfach abonnieren. Unter den Wartungsankündigungen auf der Support-Seite findest du die öffentliche Adresse im iCal-Format.

Nach welchen Kriterien werden Wartungsfenster definiert?

Die meisten Wartungsfenster werden direkt vom Hersteller vorgegeben. Manche Wartungsfenster sind notwendig, um eine unmittelbare Gefahr abzuwehren. Die geplanten Termine für die „Wartung SYNAXON Services“ dienen meist dem Update der Kernsysteme, dem Ausrollen neuer Funktion oder der Fehlerbehebung. Wir versuchen, wann immer möglich, alle notwendigen Arbeiten in den geplanten Wartungsfenstern durchzuführen.

Wartungsankündigungen in Kalender eintragen? Super easy!
Auf unserer Support-Seite findest du (ganz unten)
die öffentliche Adresse im iCal-Format