Managed Firewall

Die Herausforderung

Unternehmensnetzwerke sind regelmäßiges Ziel von Angriffen. Eine Firewall bietet Schutz vor unbefugten Zugriffen und soll alle Gefahren abhalten, die den ordnungsgemäßen Betrieb der IT-Infrastruktur gefährden könnten. Kommt Ihnen aber eines der folgenden Beispiele bekannt vor? 

• Sie verkaufen eine Firewall mit allen Features über den Hochglanzprospekt des Herstellers. Der Techniker macht einen Konfigurationsfehler, weil Firewalls für ihn kein Tagesgeschäft sind. Anschließend beschwert sich Ihre Kunde über nicht eingehaltene Leistungsversprechen.
• Die Firewalls Ihrer Kunden müssen dringend umkonfiguriert werden, doch alle dafür ausgebildeten Techniker sind momentan nicht verfügbar (andere Einsätze, Krankheit, Urlaub, Kündigung…).
• Der Kunde lehnt deine Firewall-Lösung ab, weil er hohe Anfangsinvestitionen fürchtet.
• Der Datenschutzbeauftragte Ihres Kunden fordert statt einer Router-Firewall eine Lösung nach dem ‚Stand der Technik‘.

Die Lösung: SYNAXON Managed Firewall

Das SYNAXON Services Team stellt dir mehrere auf den spezifischen Anwendungszweck abgestimmte Produktvarianten zur Verfügung. Der Hersteller übernimmt dabei sämtliche Arbeiten im Lebenszyklus der Firewall. Dazu zählen unter anderem die Vorkonfiguration, der Installationssupport und das kontinuierliche Monitoring im Betrieb und die proaktive Alarmierung deiner Techniker durch den Hersteller-Support.

Vorteile für Sie als SYNAXON-Partner

• Fully Managed
  Alle anfallenden Arbeiten im Lebenszyklus der Firewall übernimmt der Hersteller.
• Lebenslange Hardware-Garantie 
  Solange du Kunde bist, wird die Hardware vom Hersteller ohne Zusatzkosten funktionsfähig gehalten. Sollte ein Austausch notwendig sein, findet er in der Regel innerhalb von 24 Stunden statt.
• Keine Vorkenntnisse notwendig
  Das Produkt ist sofort einsetzbar, ohne zeitaufwendige Zertifizierungen. Teure Schulungen gehören so der Vergangenheit an.
• Zeitersparnis und minimaler Aufwand
  Nur das Ausfüllen des Konfigurationsbogens und das Anschließen vor Ort beim Kunden müssen Sie selbst machen. Bei allen weiteren Schritten steht der Hersteller-Support an Ihrer Seite. Das verringert die Gefahr von eventuellen Einrichtungsfehlern und zeitraubender Fehlersuche.
• Sofort flexibel loslegen bei voller Kostenkontrolle 
  Es entstehen außerhalb der Ersteinrichtung keine zusätzlichen Einmalkosten, unabhängig vom tatsächlichen Support-Aufwand. Dies beinhaltet auch Konfigurationsänderungen wie z.B. die Einrichtung neuer VPN-Tunnel. Dabei behältst du die volle Flexibilität durch eine monatliche Kündigungsfrist.
• Umfangreicher Support
  Alle Konfigurationsänderungen und erforderlichen Updates sind bereits in der monatlichen Gebühr enthalten und werden innerhalb festgelegter Zeitfenster durchgeführt.
• Proaktives Monitoring durch den Hersteller
  Der Hersteller-Support überwacht die Geräte und meldet sich im Fehlerfall oder bei Anomalien proaktiv bei dir. Auch bei der Lösung der Probleme erhältst du Unterstützung.

Leistungsmerkmale

Jetzt ohne Aufwand in ein lukratives Geschäft starten!

Dieses Produkt lässt sich leicht mit anderen SYNAXON Services-Leistungen kombinieren.

SYNAXON Services: Sichern Sie sich einen starken Partner an Ihrer Seite!

Wir wissen, dass Einrichtung, Installation und Betrieb eines Managed Service viel Zeit verschlingen. Deswegen haben wir uns ein Gesamtkonzept für Sie ausgedacht, das die Schlüsselfaktoren für Managed Services adressiert. Unser umfangreiches Managed Service Portfolio hilft Ihnen – dazu eine Sammlung von Vorlagen für Leistungsbeschreibungen, AGB und Auftragsdatenverarbeitungsvertrag. So können Sie sofort loslegen und Ihre monatlich wiederkehrenden Einnahmen steigern.

Wir sind stolz darauf, Ihnen nicht nur Tools anbieten zu können, sondern auch eine starke Community gleichgesinnter IT-Dienstleister, in der Sie Ideen austauschen und gemeinsam weiterentwickeln können. Weil nur wer Teil einer aktiven und zukunftsorientierten Community ist, lernt und wächst nachhaltig.