SYNAXON Services
Managed RMM
Wir bieten Remote Monitoring & Management für die präventive Überwachung der Kunden-IT: sofort einsetzbar, ohne aufwändige technische Konfigurationen oder Vorkenntnisse, für Server, Workstations und Netzwerkgeräte.
Übersichtliches Dashboard für Techniker und Kaufleute
Individuelle Skripte und automatisierte Aufgaben für Ihre Kundensituationen
Patchmanagement auf Workstations und Vorauswahl wichtiger Updates
Angepasste und verständliche Monatsberichte
Schulung und Support
Vertragsvorlagen inkl. AGB und Leistungsbeschreibung

Die Herausforderung
Lästige Arbeiten lenken Sie vom Einsatz für Ihren Kunden vor Ort ab.
Die Lösung: SYNAXON Managed RMM
Vom Patchmanagement auf Workstations über die Vorauswahl wichtiger Updates bis zu einem angepassten und verständlichen Monatsreport, der dem Kunden Ihre Leistung zeigt – wir halten Ihnen den Rücken frei.
Vorteile für Sie als SYNAXON-Partner
- Einfaches Handling spart Zeit
Die einfache Bedienung und Integration in Ihre Prozesse hilft Ihnen, Ihre Kunden effizient zu betreuen. Keine tiefen Produktkenntnisse erforderlich - Automatisierte Prozesse sparen Geld
Vordefinierte und automatisierte Abläufe von der Installation bis zur Abrechnung. Updates werden von uns zentral geprüft und mit Empfehlungen freigegeben - Verträge leicht gemacht
Unsere Sammlung von Musterverträgen und Leistungsbeschreibungen erlaubt einen einfachen Einstieg - Simples Verwalten
Bereitstellung webbasierter und komplett vorkonfigurierter Dashboards - Umfangreicher Support
Unser Team hilft bei allen Fragen weiter. Notwendige Anpassungen in den Dashboards sind bereits in der monatlichen Gebühr enthalten - Sofort flexibel loslegen
Kein Mindestumsatz oder Mindestabnahmemenge, und monatliche Kündigungsfristen
Das ist kein übliches RMM Tool. Unsere Leistung hilft, Ihren Aufwand beim Monitoring von Kundengeräten deutlich zu reduzieren.
Leistungsmerkmale
- Unser System ist sofort einsatzbereit, eine aufwändige Konfiguration ist nicht notwendig
- Umfangreiche Informationen: Anleitungen, Checklisten und Vorlagen
- Kostenlose und integrierte Fernwartungssoftware
- Unser Team betreut eine umfangreiche Sammlung von ausgewählten Skripten, die Ihnen im Alltag Zeit und Aufwand sparen
- Wir finden auch für besondere Anforderungen Ihrer Kunden automatisierte Lösungen
- Relevante Vertriebschancen (z.B. veraltete Hardware) auf einen Blick im Vertriebschancenreport
- Ihr Kunde bleibt Ihr Kunde: Wir sprechen nicht mit den Kunden – das bleibt Ihre Aufgabe
Dieses Produkt lässt sich leicht mit anderen SYNAXON Services-Leistungen kombinieren.

SYNAXON Services: Sichern Sie sich einen starken Partner an Ihrer Seite!
Wir wissen, dass Einrichtung, Installation und Betrieb eines Managed Service viel Zeit verschlingen. Deswegen haben wir uns ein Gesamtkonzept für Sie ausgedacht, das die Schlüsselfaktoren für Managed Services adressiert. Unser umfangreiches Managed Service Portfolio hilft Ihnen – dazu eine Sammlung von Vorlagen für Leistungsbeschreibungen, AGB und Auftragsdatenverarbeitungsvertrag. So können Sie sofort loslegen und Ihre monatlich wiederkehrenden Einnahmen steigern.
Wir sind stolz darauf, Ihnen nicht nur Tools anbieten zu können, sondern auch eine starke Community gleichgesinnter IT-Dienstleister, in der Sie Ideen austauschen und gemeinsam weiterentwickeln können. Weil nur wer Teil einer aktiven und zukunftsorientierten Community ist, lernt und wächst nachhaltig.
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