SYNAXON Services

Managed RMM

Wir bieten Remote Monitoring & Management für die präventive Überwachung der Kunden-IT: sofort einsetzbar, ohne aufwändige technische Konfigurationen oder Vorkenntnisse, für Server, Workstations und Netzwerkgeräte.

Übersichtliches Dashboard für Techniker und Kaufleute

Individuelle Skripte und automatisierte Aufgaben für Ihre Kundensituationen

Patchmanagement auf Workstations und Vorauswahl wichtiger Updates

Angepasste und verständliche Monatsberichte

Schulung und Support

Vertragsvorlagen inkl. AGB und Leistungsbeschreibung

Jetzt starten

Die Herausforderung

Lästige Arbeiten lenken Sie vom Einsatz für Ihren Kunden vor Ort ab.

Die Lösung: SYNAXON Managed RMM

Vom Patchmanagement auf Workstations über die Vorauswahl wichtiger Updates bis zu einem angepassten und verständlichen Monatsreport, der dem Kunden Ihre Leistung zeigt – wir halten Ihnen den Rücken frei.

Vorteile für Sie als SYNAXON-Partner

Einfaches Handling spart Zeit
Die einfache Bedienung und Integration in Ihre Prozesse hilft Ihnen, Ihre Kunden effizient zu betreuen. Keine tiefen Produktkenntnisse erforderlich
Automatisierte Prozesse sparen Geld
Vordefinierte und automatisierte Abläufe von der Installation bis zur Abrechnung. Updates werden von uns zentral geprüft und mit Empfehlungen freigegeben
Verträge leicht gemacht
Unsere Sammlung von Musterverträgen und Leistungsbeschreibungen erlaubt einen einfachen Einstieg
Simples Verwalten
Bereitstellung webbasierter und komplett vorkonfigurierter Dashboards
Umfangreicher Support
Unser Team hilft bei allen Fragen weiter. Notwendige Anpassungen in den Dashboards sind bereits in der monatlichen Gebühr enthalten
Sofort flexibel loslegen
Kein Mindestumsatz oder Mindestabnahmemenge, und monatliche Kündigungsfristen

Das ist kein übliches RMM Tool. Unsere Leistung hilft, Ihren Aufwand beim Monitoring von Kundengeräten deutlich zu reduzieren.

Leistungsmerkmale

Unser System ist sofort einsatzbereit, eine aufwändige Konfiguration ist nicht notwendig
Umfangreiche Informationen: Anleitungen, Checklisten und Vorlagen
Kostenlose und integrierte Fernwartungssoftware
Unser Team betreut eine umfangreiche Sammlung von ausgewählten Skripten, die Ihnen im Alltag Zeit und Aufwand sparen
Wir finden auch für besondere Anforderungen Ihrer Kunden automatisierte Lösungen
Relevante Vertriebschancen (z.B. veraltete Hardware) auf einen Blick im Vertriebschancenreport
Ihr Kunde bleibt Ihr Kunde: Wir sprechen nicht mit den Kunden – das bleibt Ihre Aufgabe

Dieses Produkt lässt sich leicht mit anderen SYNAXON Services-Leistungen kombinieren.

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SYNAXON Services: Sichern Sie sich einen starken Partner an Ihrer Seite!

Wir wissen, dass Einrichtung, Installation und Betrieb eines Managed Service viel Zeit verschlingen. Deswegen haben wir uns ein Gesamtkonzept für Sie ausgedacht, das die Schlüsselfaktoren für Managed Services adressiert. Unser umfangreiches Managed Service Portfolio hilft Ihnen – dazu eine Sammlung von Vorlagen für Leistungsbeschreibungen, AGB und Auftragsdatenverarbeitungsvertrag. So können Sie sofort loslegen und Ihre monatlich wiederkehrenden Einnahmen steigern.

Wir sind stolz darauf, Ihnen nicht nur Tools anbieten zu können, sondern auch eine starke Community gleichgesinnter IT-Dienstleister, in der Sie Ideen austauschen und gemeinsam weiterentwickeln können. Weil nur wer Teil einer aktiven und zukunftsorientierten Community ist, lernt und wächst nachhaltig.