N-able RMM wird zu N-able N-sight
Nächsten Monat wird N-able RMM zu N-able N-sight. Der Hersteller hat uns mitgeteilt, dass die Änderung nur auf den Produktnamen bezogen ist und dass es sich um ein Versehen handelte, dass diese Info sichtbar wurde. Diese hat ansonsten keine Auswirkung, auch wenn es in der Meldung von n-able den Anschein machte (siehe Screenshot).
Wieso wurden wir nicht vorher informiert?
Wir haben leider die selbe Einblendung bekommen, wie jeder andere Partner auch. Daraufhin haben wir sofort Kontakt zum Hersteller aufgenommen, und erst jetzt eine zufriedenstellende Antwort erhalten.
Ich habe noch Fragen…
Gar kein Problem. Der einfachste und für dich komfortabelste Weg führt über unser Ticketsystem. Es reicht eine kurze Mail an sys-support@synaxon.de.
Du kannst auch ganz einfach einen Termin mit unserem Technik-Team buchen. Bitte gib in den Bemerkungen die Ticketnummer oder den Grund für den Termin an.