Update/Entstörung: Network Discovery Modul

von | Jul 27, 2022 | Managed RMM

Network Discovery wieder funktionstüchtig

In unserem Blog „Problem mit Network Discovery Modul“ (12.05.22) haben wir berichtet, dass:

  • Es werden hier nur Geräte gelistet, die über einen installierten RMM-Agenten verfügen.
  • Das Auffinden von weiteren Netzwerkgeräten ist gestört.

Der Hersteller hat uns mitgeteilt, dass der Funktionsumfang im Bezug auf das Network-Discovery Modul wieder gewährleistet ist.

Wir haben hierzu interne Tests durchgeführt und in unseren Testumgebungen funktionierte die Erkennung wieder zuverlässig wie gewohnt. Falls dir hier etwas auffallen sollte, bitte im Support melden, damit wir hier dem Hersteller evtl. Probleme noch nachmelden können.

Ich habe noch Fragen…

Gar kein Problem. Der einfachste und für dich komfortabelste Weg führt über unser Ticketsystem. Es reicht eine kurze Mail an sys-support@synaxon.de.

Du kannst auch ganz einfach einen Termin mit unserem Technik-Team buchen. Bitte gib in den Bemerkungen die Ticketnummer oder den Grund für den Termin an.