SYNAXON Managed E-Mail-Archivierung
Das Produkt oder der Service funktioniert zum gegenwärtigen Zeitpunkt nur eingeschränkt. Durch einen technischen Hardware-Defekt muss ein Server kurzfristig getauscht werden. Hierdurch stehen einzelne Kundeninstanzen zwischenzeitlich nicht zur Verfügung.
Zu diesen Einschränkungen kann es kommen:
- Kunden-Instanz offline / nicht verfügbar
Die Downtime beträgt etwa eine Stunde und findet um circa 13:30 Uhr statt.
Wir aktualisieren diesen Newsfeed-Artikel und informieren bei Facebook, sofern der volle Funktionsumfang wiederhergestellt ist.
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Update 25.10.2022 13:20:
Um die Downtime möglichst kurz zu halten, verschiebt sich der Austausch für weitere Vorbereitungen auf 16:00 Uhr. Die Kunden-Instanzen sind bis dahin weiterhin online.
Update 25.10.2022 16:55:
Die Hardware wurde erfolgreich getauscht und in den Betrieb genommen.
Ich habe noch Fragen…
Gar kein Problem. Der einfachste und für dich komfortabelste Weg führt über unser Ticketsystem. Es reicht eine kurze Mail an sys-support@synaxon.de.
Du kannst auch ganz einfach einen Termin mit unserem Technik-Team buchen. Bitte gib in den Bemerkungen die Ticketnummer oder den Grund für den Termin an.