Ein wichtiger Reminder – weil Sicherheit uns alle angeht
Das Sicherheitsrisiko in Deutschland und der Welt steigt weiter. Du und deine Kunden verdienen den bestmöglichen Schutz. Wie in diesem Beitrag vom 17.10.2022 bereits informiert, setzen wir für alle unsere Produkte eine verpflichtende 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) um.
Wie ist der aktuelle Stand?
🟢 SYNAXON Managed Backup
🟢 SYNAXON Managed Endpoint Security
🟢 SYNAXON Managed E-Mail-Archivierung
🟠 SYNAXON Managed Firewall
🟢 SYNAXON Managed Power
🟢 SYNAXON Managed RMM
🟠 SYNAXON Abrechnung
🟠 SYNAXON Vertriebschancen-Report
🟢 = 2FA verpflichtend aktiviert
🟠 = 2FA vorhanden, Verpflichtung wird bis 18.11. aktiviert
🔴 = 2FA nicht vorhanden, oder nicht verpflichtend aktivierbar
Betrifft die 2FA-Aktivierung auch meine Kunden?
Sofern du deinen Kunden eigenen Zugänge zur Verfügung stellst, bspw. für das SYNAXON Managed Backup, greifen wir NICHT auf diese Ebene durch. Du entscheidest selbst, ob du für deine Kunden 2FA aktivierst. Wir empfehlen dies ausdrücklich!
Allerdings kann nicht jeder Hersteller 2FA-Einstellungen individuell setzen. So ist bspw. JEDER Zugang zum SYNAXON Managed RMM per 2FA abgesichert.
Was musst du jetzt tun?
Mit der verpflichtenden Einführung von 2FA, wirst du beim nächsten Login aufgefordert, deine 2FA-Daten zu konfigurieren. Du benötigst dafür eine 2FA-App auf deinem Smartphone. Wir versuchen, eine möglichst große Kompatibilität mit den gängigen 2FA-Apps herzustellen (bspw. Google-Authenticator, Microsoft-Authenticator oder Authy). Bitte informiere auch deine Mitarbeiter:innen – die Umstellung betrifft alle Benutzerkonten.
Wenn du zu diesem Thema Fragen hast, sprich uns bitte gern direkt an.
SICHERHEIT GEHT UNS ALLE AN
Bitte sensibilisiere deine Kolleg:innen. Es hilft, die Sicherheit von dir, von uns und von deinen Partner-Kollegen zu erhöhen.
Ich habe noch Fragen…
Gar kein Problem. Der einfachste und für dich komfortabelste Weg führt über unser Ticketsystem. Es reicht eine kurze Mail an sys-support@synaxon.de.
Du kannst auch ganz einfach einen Termin mit unserem Technik-Team buchen. Bitte gib in den Bemerkungen die Ticketnummer oder den Grund für den Termin an.