Fehler im Patchmanagement

von | Feb 20, 2023 | Managed RMM, WICHTIG / Notfallkommunikation

SYNAXON Managed RMM

Update vom 23.02.2023 findest du hier: synaxon-services.com/de/newsfeed/2023/02/23/patch-management-engine-pme-v2-9-ga/


Seit dem letzten Patch-Management-Update von N-able gibt es Schwierigkeiten mit dieser Funktionalität beim Managed RMM.

Uns sind folgende Probleme bekannt:

  • außerplanmäßige Serverneustarts sind aufgetreten (Installationszeiträume wurden ignoriert)
  • Patchstatus-Scans sind gestört
  • Installationen werden im RMM dauerhaft angezeigt
  • es gibt unterschiedliche Anzeigen von ausstehenden Patches zwischen der SMS-App und dem Herstellerdashboard (der Abgleich erfolgt sehr verzögert)

Das Problem wurde bereits an den Hersteller eskaliert.

Wir aktualisieren diesen Newsfeed-Artikel, sofern wir eine Rückmeldung vom Hersteller haben und der volle Funktionsumfang wiederhergestellt ist.

Keine Updates mehr verpassen! Registriere dich jetzt für unseren SYNAXON Services Newsfeed, damit wichtige Benachrichtigungen direkt in deinem Postfach landen.

Ich habe noch Fragen…

Gar kein Problem. Der einfachste und für dich komfortabelste Weg führt über unser Ticketsystem. Es reicht eine kurze Mail an sys-support@synaxon.de.

Du kannst auch ganz einfach einen Termin mit unserem Technik-Team buchen. Bitte gib in den Bemerkungen die Ticketnummer oder den Grund für den Termin an.