von | Nov 28, 2022 | WICHTIG / Notfallkommunikation
Letzten Freitag und heute morgen kam es zu Problemen mit unserer Telefonanlage Liebe Partner, am Freitag, den 25.11. und heute morgen hatten wir immer wieder Probleme mit unserer Telefonanlage. Diese sind mittlerweile behoben, aber die Anrufe in der Zeit wurden nicht...
von | Nov 9, 2022 | WICHTIG / Notfallkommunikation
Produkt: Managed Antivirus Es gibt aktuell ein Problem mit der Aktualisierung des Managed Antivirus (MAV) im RMM. Nach aktuellen Informationen soll es sich um ein DNS Problem handeln, was den MAV von Bitdefender daran hindert, sich Updates zu ziehen. Der Hersteller...
von Martin Feilke | Sep 8, 2022 | Managed RMM, WICHTIG / Notfallkommunikation
Monitoring & Management Nachtrag vom 08.09.2022 14:25 Uhr:Nach Rückmeldung vom Hersteller ist das Problem behoben. Originalbeitrag vom 08.09.2022 9:55 Uhr:Das Produkt oder der Service funktioniert zum gegenwärtigen Zeitpunkt nur eingeschränkt. Zu diesen...
von Martin Feilke | Aug 19, 2022 | Managed Backup, WICHTIG / Notfallkommunikation
Managed Backup Update 19.08.2022 15:45 Alle Probleme wurden identifiziert und gelöst. Da im Rahmen der Problemlösung auch CNAME-Einträge geändert werden mussten, kann es noch einige Zeit dauern, bis alle Knotenpunkte die Updates erhalten haben. Update 19.08.2022 13:30...
von Marvin Wagner | Jun 15, 2022 | Managed Backup, Managed E-Mail-Archivierung, Managed Endpoint Security, Managed Services Allgemein, WICHTIG / Notfallkommunikation
Jeden 3. Montag im Monat Am Montag, den 20.06.2022 zwischen 07:00 und 11:00 Uhr werden unsere Produkte & Services gewartet. Es kann dazu kommen, dass einzelne Dienste in diesem Zeitfenster nur eingeschränkt funktionieren. Zu diesen Einschränkungen kann es kommen:...
von Martin Feilke | Jun 7, 2022 | Managed Antivirus, WICHTIG / Notfallkommunikation
Managed Antivirus (MAV) Für das Produkt gibt es ein geplantes Wartungsfenster am 14.06.2022 in der Zeit von 16:00 – 18:00 Uhr. Alle Geräte bleiben geschützt, aber während dieses Wartungsfensters kann es zu zeitweiligen Ausfällen des MAV im RMM-Dashboard kommen....